Eliminare l’account di Raffica

Raffica è un gioco di Filippo Saretta. Puoi eliminare il tuo account quando vuoi, gratis, e senza spiegarci il motivo.

Dall’app (il modo più veloce)

Apri Raffica e tocca Impostazioni.
Tocca Account, poi Elimina account.
Conferma. Per sicurezza il gioco può chiederti di accedere di nuovo.

L’account viene cancellato subito.

Senza l’app

Scrivi a info@filipposaretta.com con oggetto “Eliminazione account”, dall’indirizzo email collegato all’account, e indica il tuo nome utente. Se hai usato “Nascondi la mia email” di Apple, scrivi da qualsiasi indirizzo con il nome utente: potremmo chiederti una conferma per essere sicuri che l’account sia tuo.

Eliminiamo l’account entro 30 giorni e ti avvisiamo quando è fatto.

Cosa cancelliamo

l’account: email e identificativi di accesso (Apple, Google, email e password);
il nome utente;
i punteggi in tutte le classifiche e i “fantasmi” delle tue partite;
i codici di sfida che hai creato;
il salvataggio online: progressi, missioni, obiettivi e statistiche;
i messaggi che ci hai mandato dal gioco e le segnalazioni che ti riguardano;
i contatori anti-abuso legati al tuo account.

Cosa resta, e per quanto

Copie di sicurezza di Google	i dati spariscono subito dal database; dalle copie di sicurezza entro 180 giorni
Registri tecnici del server	circa 30 giorni, poi cancellati in automatico
Segnalazioni che hai fatto tu su altri giocatori	resta solo il conteggio, senza il tuo identificativo
Email che ci hai scritto	il tempo necessario a risponderti, al massimo 12 mesi
Progressi salvati sul telefono	restano sul tuo telefono finché non usi Impostazioni → Azzera i progressi o disinstalli il gioco

Se sei abbonato al Club

Eliminare l’account non disdice l’abbonamento: va disdetto dal negozio (iPhone: Impostazioni → [il tuo nome] → Abbonamenti; Android: Play Store → profilo → Pagamenti e abbonamenti).

Vuoi cancellare solo alcuni dati, o avere una copia dei tuoi dati? Scrivici a info@filipposaretta.com. Tutti i dettagli nell’informativa sulla privacy.